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從事設備安全檢測驗證的輔導機構，擁有經驗豐富的機械安全輔導工程師，並與多家國內外知名驗證公司合作。
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其他資訊
在大志向的時代，向前走。
創造台灣美好的未來。
WTO美牛談判，口蹄疫事件。
台灣在國際上的定位問題。
凡事謀定而後動，知止而有得。
說實在的，回憶錄，我是不想寫。因為時代在變，環境也變，而且變得很快，像我出生於民國20年代的人，個人的際遇，或說三道四，現代的年輕人，不會有興趣去了解。
?
倒是多年來，有感於國人對國家認同的困擾，及看到政府部門有些當為的施政，應即時推動卻延宕不決，面對壓力，又畏首畏尾，於是我想個人雖渺小，如果把我個人長期涉獵國際法及處理涉外事務，有感於目前國人對國家定位的困擾，究竟該何去何從，提出個人的看法，以及把我處理過的事，擇其較為特殊的，平實寫出來，供讀者參考，容多少或有所助益。因為有些任務是代表國家去談判，又有些措施形成國家的決策，督導海外技術合作，是為了維繫邦交，就是由於這些考慮，我寫了這本書。
──林享能
作者： 林享能
新功能介紹- 出版社：樂果文化
新功能介紹 - 出版日期：2017/08/18
- 語言：繁體中文
其他新聞
記者許力方／綜合報導
520總統就職日天氣悶熱，中央氣象局表示，全台多雲到晴，午後可能出現短暫雷陣雨，風向轉為偏南風，高溫回到近30度，較為悶熱，是最後一天好天氣，21日（周六）將有另一道鋒面接近通過，全台降雨機率提高，尤其西半部、宜蘭會有雷雨，3天內有較大雨勢出現，周休安排戶外活動恐要做好雨天備案。
▲520後變天！鋒面過境西半部雷雨。（圖／記者季相儒攝）
氣象局預報，20日各地大致是多雲到晴的天氣，僅東半部地區和北部山區偶有零星陣雨，午後各地可能出現短暫雷陣雨，較明顯的雨勢仍以偏山區為主，北部及東半部高溫約28至31度，中南部高溫可達32、33度較為悶熱，清晨低溫則約21到24度，較為舒適。
▲梅雨季鋒面報到，氣象局提醒將出現劇烈天氣現象。（圖／中央氣象局）
520後則將變天！另一道鋒面接近並通過台灣，各地天氣變得相當不穩定，降雨機率將明顯提高，尤其西半部和宜蘭21日起就會有雷雨出現，22日（周日）起降雨時間拉長；這3天各地都有機會出現比較大的雨勢。
鋒面24日開始遠離，水氣逐漸減少，東半部、南部地區及中部以北山區仍有局部短暫陣雨或雷雨，其他地區午後仍有雷雨發生機率；梅雨季鋒面常伴隨雷雨、強陣風等劇烈天氣現象，提醒民眾隨時注意氣象局發布的最新天氣訊息。
天氣風險公司則指出，520全台都是多雲時晴的好天氣，午後有熱對流發展，出現雷陣雨。氣溫持續回升，中午高溫上探30至32度，感覺悶熱，早晚則涼爽舒適，低溫約23至26度，21日則將受鋒面影響變天，各地都會有明顯降雨。
▼全台3天內將有明顯雨勢。（圖／中央氣象局）
記者劉宜庭／綜合報導
藝人Apple（黃暐婷）日前到峇里島旅遊，陸續曬出一系列比基尼辣照，以及旅行時的趣事。沒想到，她回台後透露，度假時入住的獨棟別墅（Villa），不僅訂房系統出問題，屋內用品更是狀況連連，就連熱水器也是壞的，害她必須洗冷水澡，未料向飯店管家反應後，對方回答更是讓她傻眼。
▲▼Apple日前飛往峇里島度假。（圖／翻攝自Apple臉書）
Apple結束在峇里島5天4夜的自由行後，10日整理出系列度假美照PO網，並無奈透露，整趟旅行中美中不足的地方，是住到一間「地雷Villa」，由於訂房系統出問題，導致4晚共換了3間房，而這3間房還各自有許多問題，「一用吹風機就跳電啦～保險箱不能鎖啦～洗臉台水塞住下不去啦～冷氣不冷啦～balabalabala～。」
最可怕的是，Apple入住其中一間Villa，洗澡的熱水只夠一個人洗，「熱水不是任何住宿業最基本的東西嗎？當晚飯店派人來檢查了1個小時也找不出原因。」隔天，飯店經理賠償了她們一晚的費用，承諾會將熱水器修好，但卻堅持說，「雖然不是熱水，但是有溫水的！」為此，讓她聽完不禁直呼，「這是什麼鬼話！明明就是冷水啊！」
▲▼Apple峇里島住到「地雷Villa」。（圖／翻攝自Apple臉書）
隨後，飯店經理還遞了張名片，承諾若晚上再沒熱水就直接打給他，他本人會親自過來處理。Apple聽完後，放心地出門玩了一整天，結果回來時第1個洗澡，準備要將滿頭泡泡沖洗時，水竟然又漸漸變冷，播打名片上3隻電話也全都沒人接，「是被耍了嗎？」她也只好一邊唱著黃立行的《冷水澡》，默默用冷水洗完剩下的澡，「當下是絕對笑不出來的！因為洗到好冷。」
隔天退房時，Apple以火大、無奈又難過的心情，向飯店管家反映此事，並告知其飯店經理給的名片，上面3隻電話都沒人接。沒想到，對方竟回答，「你們不要拿你們台灣飯店的那一套來這邊！我們印尼人晚上都在睡覺！你晚上才發生問題我們沒辦法解決！只能白天再解決，很抱歉。」為此，她不禁傻眼直呼，「好吧，原來如此，我也拿你沒輒。」
▲▼Apple曬出峇里島度假系列美照。（圖／翻攝自Apple臉書）
Apple將一番經歷公開後，也不忘提醒大家，「千萬不要和我一樣選到地雷Villa」，也引來網友留言直呼，「飯店態度也太令人傻眼」，意外引發討論。
文：鄭珮淇
圖：陳應欽
跟形形色色的人打交道，接觸的第一步，懂得察言觀色是關鍵。人有百百種，到底該迅速切入重點，還是花時間醞釀、搏感情？準確判別客戶特質和屬性，找出合拍的應對之道，是業務要鍛鍊的基本功夫。
澤鈺智庫總經理李河泉認為，有經驗的業務，只要見面聊天5分鐘，便能大致掌握對方個性，並以對方可接受的方式引起好感。這在面對面銷售時尤其重要，李河泉指出：「一般人以為客戶買的是商品，其實他買的是需求，和對業務的信任。」
念法律出身的李河泉，25年前踏入日盛銀行時，就站上第一線當業務，在分行端銷售20～30萬元的小額信貸。李河泉第一個月賣出400萬元，2年後業績翻了10倍，4,000萬元的好成績等於每月成交200名客戶，一躍成為超級業務員，30歲便被拔擢至總行擔任業務主管，並帶領團隊從200人成長至1,000人。
10年前，李河泉從銀行轉戰企業講師，足跡遍及台灣、中國、香港、澳門、新加坡等，陸續在中國工商銀行等5家國有銀行的培訓講座、金融研訓院的菁英講座擔任講師，也是智融集團特約顧問、中央大學EMBA客座講師、東海大學財務金融所兼任助理教授等。
李河泉認為，即便科技當道，業務員仍有不可替代的價值，因為他有判讀客戶的能耐，讓購買者擁有存在感。然而，李河泉不諱言，別變成在「金字塔底層30％」的業務──若只一味地報價賣商品，勢必被科技取代。
擴大人面：拓寬接觸管道，練出眼力和手腕
「人味」是關鍵。好業務不脫對人性的經營手腕，至於如何練就精準的看人眼光，李河泉的經驗是：接觸面要夠廣，先各方撒網，找到大量目標客群，久了，自然培養出一股「識人之明」，再順著毛摸，與客戶對頻溝通並不困難。
怎麼擴大人面？他打了個比方，以前手上有根1小時能釣10條魚的釣竿，現在環境變遷，只能釣2條魚，該如何維持同樣的漁獲量？「可以增加為5根釣竿，」李河泉指出。擴大銷售通路的數量，就會遇到更多客戶。「或者換更香的魚餌，」他形容，接觸多了，自然能揣摩打動客戶的技巧。這一切都有賴投入大量時間，才會熟能生巧。
李河泉笑著說：「我當業務主管5年後，只要跟我聊上5分鐘，我就有能力讓你接受我的產品。」當時他年約35歲，從事業務工作7年。
「好業務是一台scanner（掃描機），能第一時間快速辨識客戶的頻率：到底他是FM 100.7的ICRT，還是FM96.3的中廣音樂網？先判別，再用對的頻率與客戶對話，」李河泉妙喻。
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